Cách dp568 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy trình mã hóa đầu cuối khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi dùng nó
Khi bạn đăng ký tài khoản dp568, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch đã được băm – không bao giờ là số tài khoản đầy đủ. Chúng tôi ghi
lại địa chỉ IP đăng nhập, thời gian phiên làm việc và lịch sử đặt cược để phát hiện gian lận và đảm bảo tính công bằng. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa tại trung tâm dữ liệu tuân thủ trong khu vực, và chỉ có thể truy cập bởi nhân viên kỹ thuật được ủy
quyền để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên tiếp thị nào. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn danh tất cả các bản ghi có thể nhận dạng sau sáu mươi ngày, giữ lại chỉ dữ liệu giao
dịch tổng hợp theo yêu cầu của pháp luật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh này. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng địa chỉ email đã đăng ký và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu.
Live Chat trong tài khoản
Khi đăng nhập vào dp568, nhấp vào biểu tượng bong bóng trò chuyện ở góc dưới bên phải để mở cửa sổ hỗ trợ. Các đại lý của chúng tôi có sẵn từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam và có thể xác minh danh tính của bạn trực tiếp để xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong cùng một phiên. Thời gian phản hồi thường dưới ba phút.
Email riêng tư
Gửi yêu cầu của bạn tới [email protected] với dòng tiêu đề chứa tên người dùng dp568 của bạn. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp nếu bạn yêu cầu xóa hoàn toàn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng hai mươi bốn giờ và giải quyết hầu hết các yêu cầu trong năm ngày làm việc.
Hotline Telegram
Tìm kiếm @dp568support trên Telegram và bắt đầu cuộc trò chuyện. Bot sẽ yêu cầu bạn xác minh bằng cách gửi địa chỉ email tài khoản của mình, sau đó kết nối bạn với đại lý trực tiếp có thể xử lý các câu hỏi về quyền riêng tư. Kênh này hoạt động hai mươi bốn giờ một ngày, bảy ngày một tuần.
Cách chúng tôi xây dựng bảo mật dữ liệu vào nền tảng
Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống dp568 được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và giữ cho dữ liệu thanh toán tách biệt...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng TLS 1.3, do đó ngay cả khi một gói bị chặn, nội dung vẫn không thể đọc được. Thông tin đăng nhập của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy và mã thông báo phiên hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động.
Phân tách cơ sở dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán trên một cụm cơ sở dữ liệu riêng biệt với quyền truy cập hạn chế, tách biệt với cơ sở dữ liệu lưu trữ lịch sử trò chơi của bạn. Điều này có nghĩa là ngay cả khi một bảng bị xâm phạm, kẻ tấn công sẽ không thấy cả chi tiết MoMo của bạn và mô hình đặt cược của bạn trong cùng một vị trí.
Nhật ký kiểm toán
Mọi hành động quản trị viên – xem hồ sơ người chơi, điều chỉnh số dư hoặc truy cập bảng thanh toán – đều được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên. Các nhật ký này được xem xét hàng tuần bởi đội ngũ tuân thủ của chúng tôi và giữ lại trong ba năm để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Kiểm tra thâm nhập
Chúng tôi thuê một công ty bảo mật bên thứ ba để chạy các cuộc tấn công mô phỏng vào cơ sở hạ tầng của chúng tôi mỗi quý. Báo cáo của họ xác định các lỗ hổng mà chúng tôi vá trước khi chúng có thể bị khai thác, và chúng tôi chia sẻ kết quả tóm tắt với bất kỳ người chơi nào yêu cầu bằng chứng về tư thế bảo mật của chúng tôi.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực di động của bạn mỗi khi bạn đăng nhập. Khi được kích hoạt, ngay cả khi ai đó đánh cắp mật khẩu của bạn, họ sẽ không thể vào tài khoản của bạn mà không có thiết bị vật lý của bạn.
Ẩn danh tài khoản đã đóng
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi thay thế email, số điện thoại và tên người dùng của bạn bằng các mã định danh đã băm trong vòng sáu mươi ngày. Hồ sơ giao dịch tổng hợp được giữ lại để tuân thủ pháp luật nhưng không còn có thể liên kết lại với danh tính thực của bạn.
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang chính sách
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi để cung cấp bức tranh đầy đủ về...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn
dp568 được xây dựng xung quanh một số nguyên tắc thiết kế làm cho việc quản lý tài khoản và bảo mật dữ liệu trở nên...
Trang tổng quan một cửa
Khi bạn đăng nhập, trang tổng quan tài khoản hiển thị số dư hiện tại, ba giao dịch gần đây nhất và bất kỳ yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý nào trong một khung nhìn duy nhất. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ dòng nào để xem chi tiết đầy đủ mà không cần điều hướng qua các menu phụ.
Xuất lịch sử tức thì
Trong tab lịch sử giao dịch, nút xuất tạo tệp CSV trong vòng năm giây chứa mọi khoản nạp, rút tiền và chuyển đổi của bạn trong phạm vi ngày đã chọn. Tệp bao gồm dấu thời gian, phương thức thanh toán, số tiền và ID giao dịch để bạn có thể đối chiếu với sao kê ngân hàng của mình.
Bật xác thực hai yếu tố một lần
Trong cài đặt bảo mật, chuyển đổi xác thực hai yếu tố kích hoạt mã QR bạn quét bằng Google Authenticator hoặc Authy. Từ thời điểm đó, mọi lần đăng nhập yêu cầu mật khẩu của bạn cộng với mã sáu chữ số từ ứng dụng của bạn, ngay cả khi ai đó có email và mật khẩu của bạn.
Thông báo đăng nhập thời gian thực
Mỗi khi tài khoản của bạn được truy cập từ một thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng ba mươi giây. Email liệt kê vị trí, loại trình duyệt và dấu thời gian để bạn có thể xác nhận đó là bạn hoặc thay đổi mật khẩu của mình ngay lập tức nếu không phải.
Quy trình đóng tài khoản tự phục vụ
Nếu bạn muốn đóng tài khoản của mình, hãy vào cài đặt, nhấp vào đóng tài khoản và xác nhận bằng mật khẩu của bạn. Chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và bắt đầu xóa sáu mươi ngày, cho bạn cửa sổ để thay đổi ý định nếu bạn thay đổi quyết định.
Trung tâm quyền riêng tư trong ứng dụng
Tab quyền riêng tư trong tài khoản của bạn liệt kê tất cả các quyền bạn có theo chính sách này: xem dữ liệu, yêu cầu bản sao, sửa chi tiết hoặc xóa hồ sơ. Mỗi quyền có nút bắt đầu quy trình và hiển thị thời gian phản hồi ước tính.